よくあるご質問

弊社で取り扱っております箱の高さは25cmで、A5サイズの本は最大4列、B5サイズの班は最大2列で梱包いたします。本の厚みにつきましては以下をご参照ください。

なお、発行部数のほかに余丁（10冊前後）と、紙原稿でのご入稿の場合のみアナログ原稿が入る場合がございます。

★本の厚み＝本文の頁数÷20×紙の厚さ（下図参照）

紙の名前	紙の厚さ
書籍紙72.5kg	1
ナチュラル	1.2
上質90kg	1.3
コミックルンバ / 上質110kg	1.5

上記計算結果には表紙・遊び紙・口絵などの厚みが含まれないため、あくまで目安の数値になります

ご自宅へは納品希望日までに出来次第の発送となり、本が早めに出来上がりましたらすぐの発送をいたします。
しかし、「納品希望日」に併せての製造・発送となりますので、納品希望日より前のご自宅到着はお約束ができませんので、ご了承くださいませ。
製造工程や、輸送状況によって納品希望日どおりのご自宅到着もございます。
到着日にご指定がございます際は、ご入稿の際に発注書の【納品希望日】を「イベント日・搬入日」ではなく「ご自宅到着の希望日」にされますと、ご希望の日までにご本のお受け取りが可能となります。
なお、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆など、交通事情により到着が遅くなる場合もございます。
直接搬入可能会場の場合は、直接搬入がお勧めです。

はい、可能です。有料にて承ります。

出荷料金（分納・送料）は発注時に加算されます。

はい、送付状のURLは無くても大丈夫です。また、送付状URLのみのお知らせも不要です。
パレット便で発送し、とらのあな様で受け付けていただきますのでご安心ください。

はい、お預かりいたします。
お預かりする期間は発注時の納品希望日から6か月間となり保管料金はかかりません。
保管期間内に在庫の出荷のお申込みを必ずお願いいたします。

保管期間内に在庫の出荷のお申込みをいただけず、またお客様とご連絡がつかない場合は、在庫は廃棄処分をさせていただきます。

※グッズ商品はお預かり対象外となります。

はい。分納は有料となり、配送先を1箇所追加するごとに加算されます。

同人誌とグッズで料金が異なりますので、詳しくは以下をご確認ください。

余丁は原則発送先の書店様宛てに、発注部数と合わせて発送いたします。

余丁の発送が不要な場合は、発注時のお届け先指定画面にて「余部」のチェックを外し、備考欄に「余丁は不要」と記入をお願いいたします。

なお、余丁のみの分納は承っておりませんのでご了承ください。

余丁は作成の工程上そのときどきによって異なるため、数は不明となります。なお、余丁は無い場合もございますのでご了承ください。

ご指示いただいてから到着までに約1週間のお時間をいただいております。
書店様には出荷のご指示された日の1週間後頃に到着予定とお伝え下さい。 なお、とらのあな様へはパレット便にて発送となります。

保管本の出荷指示はマイページ内の「お預かり在庫出荷指示フォーム」よりお知らせください。

スペース番号がわかりましたら、マイページ内の「未確定スペースへの出荷指示」よりお知らせください。

直接搬入対象のイベント・会場は以下の通りです。

※その他会場への搬入については、イベント開催日・会場名を明記の上お問い合わせ下さい。

※上記以外の札幌・仙台・名古屋・福岡は宅配搬入となります。宅配搬入の場合は締切が早まりますのでご注意ください。

同人誌印刷発注時にご指示いただいたイベント搬入・ご自宅・書店・その他住所への搬入料金および送料は、1箇所目はかかりません。2箇所目からは料金1,100円（税込）がかかります。
グッズは1箇所につきイベント直接搬入が1,100円（税込）、イベント宅配搬入・ご自宅・書店・その他住所への送料が480円（税込）または850円（税込）かかります（※グッズ種類ごとに送料が異なります）。グッズでは「預かり」に対応しておりません。

なお、同人誌もグッズも合計5箇所まで分納可能です。

そのほか見本誌配送サービスなども実施しております。詳しくは以下のページをご確認ください。