お知らせ

台風接近にともなう弊社の対応につきまして

平素は株式会社ホープツーワンをご利用いただき、ありがとうございます。
台風接近にともない、交通機関への影響が懸念されておりますが、主催者側から中止とされない限り、弊社は直接搬入会場へ搬入いたします。
2026年6月28日開催予定の「星に願いを 2026 -day1-」につきましては、現時点でほとんどの商品が出荷済みとなっているため、予定どおり直接搬入する予定です。
つきましては、不参加をお決めになられたお客様への対応についてご案内いたします。

イベント開催予定だが、お客様ご自身で参加を見送る場合

対象:2026年6月28日開催予定「星に願いを 2026 -day1-」

台風等の影響によりイベントへの参加を見送られる場合は、下記専用フォームよりご連絡をお願いします。
商品1点につき1件ずつご連絡をお願いいたします。

連絡期限
2026年6月27日(土)午前9:00まで

イベント主催者側から中止の発表がない限り、商品は直接搬入会場へ搬入いたしますので、会場から引き上げのうえ、ご自宅への振替発送となります。
・配送料:1,100円(税込)
・会場からの引き上げ料金:弊社負担

次回イベントへの振替搬入および分納はお受けできませんのでご了承ください。

イベントが中止・延期となった場合

対象:2026年6月28日開催予定「星に願いを 2026 -day1-」

イベント主催者の判断によりイベントが中止または延期となった場合は、イベント搬入予定商品をご自宅へ無料で振替発送いたします。

次回イベントへの振替搬入および分納はお受けできませんのでご了承ください。

期日までにご連絡いただけず、不参加の場合

対象:2026年6月28日開催予定「星に願いを 2026 -day1-」

事前のご連絡がない場合は、予定通りイベント会場に搬入いたします。
・引き上げ料金および配送料合計:2,200円(税込)
をご負担いただきます。
会場から商品を引き上げるまでの間に発生した紛失・破損につきましては、弊社では責任を負いかねます。
不参加の場合は、必ず事前のご連絡をお願いいたします。

上記以外の2026年6月28日開催予定直接搬入イベントの場合

ご参加予定として商品をイベント会場へ搬入した後、お客様がイベントを欠席される場合は、イベント主催者へご連絡していただきますようお願いいたします。